FAQ
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Vous recevrez un e-mail de suivi peu après la confirmation de votre commande. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande à tout moment sur notre page de suivi . Il vous suffit de saisir votre numéro de commande et votre e-mail pour être informé des dernières mises à jour.
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Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que l'article soit inutilisé, non ouvert et dans son emballage d'origine. En savoir plus .
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Nous demandons généralement un délai de 3 à 6 jours ouvrés pour le traitement de votre commande et de 5 à 10 jours ouvrés pour l'expédition. Bien que nous nous efforcions de traiter les commandes le jour même et que la livraison soit souvent plus rapide que 5 à 10 jours, nous recommandons toujours de prévoir ce délai complet par mesure de sécurité.
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Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Si la livraison est disponible dans votre région, vous le verrez lors du paiement. En cas de doute ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ; nous nous ferons un plaisir de vérifier pour vous.
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Nous disposons d'entrepôts en Australie, à Hong Kong, en Europe et aux États-Unis. En fonction de votre localisation et des stocks disponibles, votre commande sera expédiée depuis l'entrepôt le plus performant. Quel que soit le lieu d'expédition, nous garantissons une livraison dans les délais standard.
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Nous ferons de notre mieux pour y parvenir. Les commandes sont traitées quotidiennement ; toute modification ou mise à jour doit donc être demandée au plus vite. Nous ne pouvons pas le promettre, mais si nous le découvrons à temps, nous le réglerons.
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Si votre commande arrive endommagée ou cassée, contactez-nous au plus vite. Nous examinerons votre commande et organiserons un remplacement.
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Moins tu en sais sur moi, plus tu seras en sécurité.
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L'histoire se termine, vous vous réveillez dans votre lit et croyez ce que vous voulez croire.
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Contactez-nous via notre page de contact – nous serons heureux de vous aider !
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Vous recevrez un e-mail de suivi peu après la confirmation de votre commande. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande à tout moment sur notre page de suivi . Il vous suffit de saisir votre numéro de commande et votre e-mail pour être informé des dernières mises à jour.
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Nous demandons généralement un délai de 3 à 6 jours ouvrés pour le traitement de votre commande et de 5 à 10 jours ouvrés pour l'expédition. Bien que nous nous efforcions de traiter les commandes le jour même et que la livraison soit souvent plus rapide que 5 à 10 jours, nous recommandons toujours de prévoir ce délai complet par mesure de sécurité.
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