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Termos de serviço

 

VISÃO GERAL 
Este site é operado por lampboy.com. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Lamp Boy. Lamp Boy oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, a você, usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos. 

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você utiliza nosso “Serviço” e concorda em se vincular aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis por meio de hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo. 

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá acessar o site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço. 

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para consultar as alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações. 

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços a você. 

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE 
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que quaisquer de seus dependentes menores de idade utilizem este site.

Você não poderá usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis de sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir worms ou vírus, nem qualquer código de natureza destrutiva. 
A violação ou o descumprimento de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços. 

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS 
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência por redes. 

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço ou o acesso ao Serviço, nem qualquer contato no site por meio do qual o serviço é fornecido, sem nossa expressa autorização por escrito.

Os títulos utilizados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão de outra forma estes Termos. 

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES 
Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser considerado ou utilizado como única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias de informação mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança depositada no material deste site é por sua própria conta e risco.

Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site. 

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS 
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito, a qualquer momento, de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio, a qualquer momento. 

Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço. 

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável) 
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line por meio do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e as imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que ofereçamos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site será nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos. 

SEÇÃO 6 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE COBRANÇA E DA CONTA 
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Poderemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, domicílio ou pedido. Essas restrições poderão incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou em nome dela, com o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso alteremos ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo endereço de e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores. 

Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas sobre compras e sua conta para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números do cartão de crédito e respectivas datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário. 

Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução. 

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS 
Poderemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou participação.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer natureza e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente de ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso que você fizer das ferramentas opcionais oferecidas por meio do site será inteiramente por sua conta e risco e a seu critério, e você deverá certificar-se de que conhece e aprova os termos segundo os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) respectivo(s) fornecedor(es) terceirizado(s).

Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço. 

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS 
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponibilizados por meio do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos nem teremos qualquer responsabilidade pelos materiais ou sites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou ao uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas relacionadas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro. 

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES DOS USUÁRIOS 
Se, mediante nossa solicitação, você enviar determinadas contribuições específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que poderemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar, em qualquer meio, quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos obrigação de (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar qualquer remuneração por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que, a nosso exclusivo critério, determinemos ser ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, calunioso, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade.

Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilícito, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa, de qualquer forma, afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não poderá usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou, de qualquer outra forma, induzir a nós ou a terceiros a erro quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros. 

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS 
O envio de informações pessoais por meio da loja é regido por nossa Política de Privacidade. Para visualizar nossa Política de Privacidade. 

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES 
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer as informações contidas no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas. 

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS 
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar que terceiros pratiquem ou participem de atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras ou leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou decretos locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violação de qualquer dos usos proibidos. 

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE 
Não garantimos, declaramos nem asseguramos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis. 

Você concorda que, periodicamente, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio a você.

Você expressamente concorda que o uso do serviço, ou a impossibilidade de usá-lo, ocorre por sua conta e risco exclusivos. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis” para seu uso, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação. 

Em nenhum caso a Lamp Boy, nossos diretores, administradores, funcionários, afiliadas, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos por meio do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo que tenham sido informados da possibilidade de tais danos. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação da responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei. 

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO 
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Lamp Boy e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiras, administradores, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentada por terceiros em razão de ou decorrente da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos neles incorporados por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros. 

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE 
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, não obstante, aplicável na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço; tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO 
As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão permanecerão vigentes após a rescisão deste acordo para todos os fins.

Estes Termos de Serviço permanecerão vigentes até serem rescindidos por você ou por nós. Você poderá rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar nossos Serviços, ou quando deixar de usar nosso site. 

Se, a nosso exclusivo critério, você deixar de cumprir, ou suspeitarmos que você deixou de cumprir, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar seu acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles). 

SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL 
A não utilização ou aplicação, por nós, de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou com relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem o uso do Serviço por você, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora. 

SEÇÃO 18 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL 
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais forneçamos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Austrália. 

SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO 
Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site para consultar alterações. A continuidade do uso ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – DESCONTOS E KITS DE COMPRA MÚLTIPLA
Descontos, incluindo ofertas de compra múltipla, não podem ser combinados com outros descontos ou códigos de cupom. Se um código de cupom oferecer um desconto maior do que um desconto aplicado automaticamente, o código de cupom terá precedência.

SEÇÃO 21 – INFORMAÇÕES DE CONTATO 
As dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para info@lampboy.com

SEÇÃO 22 – GARANTIA E SEGURANÇA
Todos os produtos Lamp Boy incluem uma garantia limitada de 12 meses que cobre defeitos de fabricação em materiais e mão de obra sob uso normal. Esta garantia começa na data da compra e aplica-se somente ao comprador original que tenha um comprovante de compra válido.

A garantia não cobre:

  • Danos causados por uso indevido, acidentes ou abuso

  • Instalação, armazenamento ou manuseio inadequados

  • Uso de adaptadores de energia ou lâmpadas não recomendados

  • Reparos, modificações ou adulterações não autorizados

  • Desgaste geral ou danos cosméticos

Fornecemos orientações gerais de segurança em nosso site para o uso e os cuidados seguros com nossos produtos. Seguir essas recomendações é essencial. O não cumprimento delas poderá invalidar sua garantia e causar danos, lesões ou outros riscos.

A Lamp Boy não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso indevido, negligência ou alterações não autorizadas de nossos produtos.

Se você tiver algum problema com seu produto durante o período de garantia, entre em contato conosco pelo endereço info@lampboy.com com os detalhes do seu pedido e fotos do problema, para que possamos avaliar e prestar assistência.

SEGURANÇA DE DADOS
O Secure Sockets Layer (segurança SSL de 128 bits) utiliza a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) para proporcionar a você a experiência de compra mais segura possível. A tecnologia SSL permite a criptografia (codificação) de informações confidenciais, incluindo senhas e números da Mastercard, durante suas transações on-line. Todos os formulários em nosso site são protegidos pela tecnologia SSL, para que suas informações pessoais permaneçam seguras e longe de mãos mal-intencionadas.

EM CONFORMIDADE COM O PCI
O Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS) é um padrão de segurança da informação para organizações que lidam com informações da Mastercard e de crédito rotativo. Nossa proteção de dados é altamente autorizada. O sistema SSL criptografado fará o hash de todas as informações do seu cartão de pagamento e de outros dados. Nunca veremos suas informações após a compra de qualquer produto em nosso site ou loja. Usaremos apenas seu endereço de entrega para enviar os produtos adquiridos. Definido pelo Conselho de Padrões de Segurança do Setor de Cartões de Pagamento, o padrão foi criado para aumentar os controles sobre os dados da Mastercard e reduzir as fraudes relacionadas à Mastercard por meio de sua exposição.

NOSSO MÉTODO DE PAGAMENTO ACEITO
Atualmente, processamos nossos pagamentos digitais da seguinte forma:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
  • UnionPay
  • Afterpay