Datenschutzerklärung
Ihr Datenschutz und Lamp Boy (gemeinsam und einzeln als „Lamp Boy“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
WER WIR SIND UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
Wir sind Lamp Boy und wir haben unseren Sitz in Sydney, NSW, Australien. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Rechte zu respektieren und zu wahren, wenn Sie diese Website nutzen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Produkte und/oder Dienstleistungen, die wir auf unserer Website anbieten. www.lampboy.com („Website“) und unsere Social-Media-Kanäle und erklärt, wie wir Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben sowie wie wir die Anforderungen des Privacy Act 1988 (Cth) erfüllen. Diese Datenschutzerklärung ist Teil unserer Website-Nutzungsbedingungen. Sie gilt nicht für Informationen, die Sie auf anderen Websites übermitteln, auch wenn wir dort mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie beispielsweise etwas auf Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter oder YouTube posten, unterliegen diese Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Websites und nicht dieser Datenschutzerklärung.
Sie können uns bei datenschutzbezogenen Fragen über dieses Formular kontaktieren:
https://lampboy.com/pages/contact
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den australischen Datenschutzgesetzen (Privacy Act (1988 (Cth)), den Australian Privacy Principles und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie allen Ersatzgesetzen, Verordnungen, Richtlinien und Standards, die die Nutzung, Speicherung oder Übertragung personenbezogener Daten regeln.
UNSERE ROLLE IN IHREM DATENSCHUTZ
Wenn Sie Kunde, Abonnent oder nur Besucher unserer Seite sind, gilt diese Datenschutzerklärung für Sie.
UNSERE VERANTWORTLICHKEITEN
Da wir die Anbieter der Produkte und Dienstleistungen auf dieser Seite sind, bestimmen wir, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen, und möchten, dass Sie genau wissen, welche Informationen gesammelt werden und wie wir sie verwenden.
IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und unsere Website-Nutzungsbedingungen https://lampboy.com/pages/privacy-policy. Wenn Sie uns Daten zu einer dritten Person übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, uns die Verarbeitung dieser Daten in Ihrem Namen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu erlauben.
WANN UND WIE WIR DATEN ERHEBEN
Wir erfassen personenbezogene Daten ab dem Moment, in dem Sie mit unserer Website interagieren. Einige Daten werden direkt von Ihnen bereitgestellt – zum Beispiel, wenn Sie ein Formular ausfüllen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren – während andere Daten automatisch durch Cookies und Analysetools gesammelt werden.
Wir können Daten erheben, wenn Sie:
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Ein Produkt, eine Geschenkkarte oder eine Dienstleistung kaufen
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Für E-Mails, Formulare oder Landingpages anmelden
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Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über soziale Medien
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An Aktionen, Gewinnspielen oder Umfragen teilnehmen
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Interaktion mit unserer Website, einschließlich der Annahme von Cookies oder der Nutzung des Live-Chats
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Freiwilliges Übermitteln persönlicher Informationen aus beliebigem Grund
ARTEN VON DATEN, DIE WIR ERFASSEN KÖNNEN
Wir können folgende Arten von personenbezogenen und Nutzungsdaten erfassen und verarbeiten:
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Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadressen
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Bestell- & Zahlungsdetails: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie und eingeschränkte Zahlungsinformationen (z. B. die letzten 4 Ziffern Ihrer Karte oder Transaktions-ID — Zahlungsdetails werden sicher über Drittanbieter-Zahlungssysteme verarbeitet und nicht von uns gespeichert)
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Geschäftsinformationen: Falls relevant, Ihr Firmenname und grundlegende Geschäftsdaten (z. B. wenn Sie im Namen eines Unternehmens einkaufen)
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Kundenerfahrungsdaten: Ihre Interaktionen mit unserer Website, unseren Produkten und dem Kundensupport
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Teilnahme an Veranstaltungen: Informationen zu Ihrer Teilnahme an von uns veranstalteten oder beworbenen Events, Webinaren, Gewinnspielen oder Podcasts
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Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzone, Gerätetyp und andere Kennungen (diese werden über Cookies und Analysetools erfasst und sind nicht direkt mit Ihrer Identität verknüpft)
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Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer, Klicks und Navigationsmuster — erfasst über Tools wie Google Analytics oder Klaviyo
NUTZUNG UND WEITERGABE IHRER DATEN
Nach Datenschutzgesetzen dürfen wir Ihre Daten nur aus bestimmten Gründen und wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben, verwenden.
Wir verwenden Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und für damit zusammenhängende Zwecke, die Folgendes umfassen:
- Betrieb unserer Website
- Ihnen Produkte, Informationen und Dienstleistungen bereitstellen
- Kundensupport
- Ihre Kaufhistorie verfolgen
- Betrug erkennen und verhindern
- Unsere Website verbessern
- Ihr Erlebnis auf unserer Website effizienter und angenehmer gestalten
- Marktforschung, z. B. können wir Sie um Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen bitten
- Ihnen Informationen über Veranstaltungen, andere Produkte oder Dienstleistungen oder Möglichkeiten zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten
- Marketing (mit Ihrer Zustimmung)
- Überwachung Ihrer Einhaltung unserer Website-Nutzungsbedingungen
Wir können Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und auch:
- Wie gesetzlich vorgeschrieben, vorbehaltlich unserer Verpflichtungen
- Mit Ihrer Zustimmung
- Innerhalb unseres Unternehmens
- Zum Versand von Werbematerial (mit Ihrer Zustimmung)
- Zur Bearbeitung Ihrer Teilnahme an Werbeaktionen und Gewinnspielen (einschließlich der Kontaktaufnahme, falls Sie gewinnen, und der Anzeige Ihres Namens online und auf unseren Social-Media-Plattformen)
- Weitergabe an Dritte, um uns die Bereitstellung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen zu ermöglichen
GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Funktionen von Google Analytics. Sie können erfahren, wie Ihre Daten erfasst werden hier und es gibt Anweisungen hier wie Sie die Erfassung von Daten durch Google Analytics deaktivieren können.
Unsere Nutzung von Google Analytics kann unter anderem Display-Werbung und Marketing umfassen. Sie können unsere Anzeigen im Internet sehen, da Tracking-Technologien (Cookies) verwendet werden, um unsere Anzeigen basierend auf früheren Besuchen unserer Website zu optimieren und auszuspielen. Wenn Sie sich auf unserer Website anmelden, verwenden wir mit Hilfe von Google Analytics Ihr Surfverhalten, um dies mit anderen Daten zu verknüpfen, die Sie uns zuvor gemäß dieser Datenschutzerklärung bereitgestellt haben.
FACEBOOK INSIGHTS
Wir nutzen Facebook Insights, um Ihre Interaktion mit unserer Facebook-Seite zu verfolgen https://www.facebook.com/lampboy, dies ermöglicht uns, die Nutzung zu verfolgen und die Leistung unserer Seite zu verbessern. Wir verwenden Facebook Analytics, um das Nutzererlebnis besser zu messen, zu verfolgen und zu verstehen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können. Die Datenschutzrichtlinie von Facebook können Sie hier einsehen hier, und wenn Sie keine auf den von uns erhaltenen Informationen basierenden Facebook-Werbeanzeigen sehen möchten, können Sie dies in Ihren Werbeeinstellungen steuern hier.
MICROSOFT CLARITY UND MICROSOFT ADVERTISING
Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, mittels Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Datenerfassung erfolgt über First- und Third-Party-Cookies sowie andere Tracking-Technologien, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu bestimmen. Außerdem verwenden wir diese Informationen zur Seitenoptimierung, für Sicherheitszwecke und Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.
KEINE PERSÖNLICHEN DATEN BEREITSTELLEN
Sie können sich entscheiden, uns keine persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall können wir Ihnen jedoch keine Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Sie können unsere Website weiterhin nutzen und die Seiten durchsuchen.
COOKIES DEAKTIVIEREN
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Sie können Cookies auch über die Browsereinstellungen löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie die Website weiterhin nutzen, jedoch funktionieren einige Dienste möglicherweise nicht so effektiv.
MARKETING
Wir informieren Sie immer, bevor wir Daten von Ihnen erheben, über den vorgesehenen Verwendungszweck und ob wir diese für Marketingzwecke nutzen möchten. Falls Dritte beteiligt sind, holen wir Ihre Zustimmung ein (die Sie jederzeit widerrufen können). Sie können Ihre Meinung zu Werbematerial ändern, indem Sie sich abmelden durch:
- Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Kontaktseite; oder
- Abmeldung innerhalb der E-Mail, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
IHRE RECHTE
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns über die Kontaktseite auf unserer Website kontaktieren:
https://lampboy.com/pages/contact
ZUGRIFF AUF INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE SPEICHERN
Wir stellen Ihnen die Informationen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage zur Verfügung, es sei denn, dies würde die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen (z. B. die Vertraulichkeit oder geistigen Eigentumsrechte einer anderen Person). Wir informieren Sie, wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können und warum.
UNGENAUE INFORMATIONEN
Sie können uns kontaktieren, um die Korrektur von Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben und die Sie für ungenau halten.
WIDERSPRUCH GEGEN DIE NUTZUNG VON DATEN FÜR PROFILBILDUNG ODER AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
Wir können Ihre Daten verwenden, um zu bestimmen, welche Produkte und Dienstleistungen für Sie relevant sind (z. B. Anpassung unserer E-Mails basierend auf Ihrem Verhalten). Andernfalls verwenden wir diese Daten nur, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
RECHT AUF VERGESSENWERDEN
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass wir alle Informationen, die wir über Sie haben, löschen müssen, außer in dem Umfang, in dem wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren.
EINE BESCHWERDE EINREICHEN
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite: https://lampboy.com/pages/contactWenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie eine Überprüfung beantragen, indem Sie sich an das Amt des Australian Information Commissioner wenden.
SICHERHEIT DER VON UNS GESAMMELTEN DATEN
Wir wissen, dass unsere Kunden uns vertrauen, ihre Daten zu schützen. Obwohl wir die Sicherheit der Informationen, die Sie an uns übermitteln oder von uns erhalten, nicht garantieren können, nehmen wir diese Aufgabe ernst und halten angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. TDies umfasst Folgendes:
- Passwortgeschützter Zugang zu Konten
- Elektronische Daten werden bei renommierten Drittanbietern gespeichert, die angemessene Sicherheitsmaßnahmen haben
- Beschränkung des Zugriffs auf persönliche Informationen auf Personen, die diese benötigen.
- Wir verwenden Zahlungsanbieter, die PCI DSS-konform sind
- Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht
WO WIR DATEN SPEICHERN
Wir nutzen Dienstleister wie Shopify, die Ihre persönlichen Daten auf Servern in Ländern außerhalb Australiens speichern und verarbeiten können, darunter Kanada und die Vereinigten Staaten. Wenn Daten international übertragen werden, stellen wir sicher, dass Ihre Datenschutzrechte durch Shopifys Einhaltung strenger Datenschutz- und Sicherheitsstandards geschützt sind, einschließlich vertraglicher Schutzmaßnahmen und der Einhaltung relevanter Datenschutzgesetze.
WIE LANGE WIR DATEN SPEICHERN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf tätigen, speichern wir eine Aufzeichnung Ihrer Bestellung für den Zeitraum, der durch Steuer- und Rechnungslegungsgesetze vorgeschrieben ist. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie so, dass keine Verbindung mehr zu Ihnen hergestellt werden kann.
DRITTPARTEIEN, DIE AUF IHRE DATEN ZUGREIFEN
Wir teilen Daten mit Dritten in folgenden Fällen:
- Andere Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe, soweit dies für den Betrieb unserer Website erforderlich ist
- Unsere Lieferanten und Dienstleister, die für uns tätig sind, z. B. Zahlungsabwickler
- Unsere professionellen und rechtlichen Berater
- Dritte, die mit Betrugsprävention und -erkennung beauftragt sind
- Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsstellen
- Weitergabe an Dritte, die es uns ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfassen kann:
- Zahlungsabwickler wie Stripe, PayPal, Xero, Shopify, die Ihre Zahlung für alle bei uns gekauften Produkte und Dienstleistungen verarbeiten können;
- Soziale Medien und Analyse-Tools wie Facebook, Instagram und Google Adwords zum Zweck der Erstellung von Zielgruppen und der Entwicklung von Zielkriterien;
- Andere Drittparteien wie Leadpages, LeadQuizzes, Teachable, Zoom, Active Campaign, MailChimp zur Verarbeitung und Speicherung von Daten, die es uns ermöglichen, Sie über alle Kursinformationen, Logins und Marketingmaterialien, Angebote, Aktionen, Newsletter, Blogs und Video-Trainings auf dem Laufenden zu halten.
- Wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben oder wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind.
ZAHLUNGSSICHERHEIT
Alle unsere Echtzeit-Kreditkartenautorisierungen werden von sicheren Drittanbieter-Gateway-Anbietern abgewickelt und sind durch das höchste Sicherheitsniveau geschützt. Folgende Maßnahmen werden ergriffen, um Ihre Daten zu schützen:
- Zahlungen sind vollständig automatisiert mit sofortiger Rückmeldung.
- Ihre vollständige Kreditkartennummer kann weder von uns noch von Dritten eingesehen werden.
- Alle Transaktionsdaten werden für die Speicherung in den bankentauglichen Rechenzentren unseres Drittanbieter-Gateway-Anbieters verschlüsselt, was Ihre Kreditkartendaten zusätzlich schützt.
- Unser Drittanbieter-Gateway-Anbieter ist ein autorisierter Drittanbieter-Prozessor für alle großen australischen Banken.
- Unser Drittanbieter-Gateway-Anbieter hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Gelder, alle Beträge werden direkt von Ihrer Kreditkarte auf das von uns gehaltene Händlerkonto überwiesen.
Wir verwenden Drittanbieter-Gateway-Anbieter, die weithin für die Bereitstellung sicherer und zuverlässiger Online-Zahlungslösungen geschätzt werden. Wir haben uns für die Besten entschieden, damit Sie sich sicher fühlen können, dass Ihre persönlichen Informationen jederzeit sicher und geschützt sind. Obwohl wir versuchen, die Informationen in unserem Besitz zu schützen, ist kein Sicherheitssystem perfekt, und wir können nicht versprechen, dass Informationen über Sie unter allen Umständen sicher bleiben.
Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Informationssicherheitsstandard für alle Organisationen, die gebrandete Kreditkarten von großen Kartensystemen verarbeiten. PCI DSS ist ein von den Kartenmarken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover vorgeschriebener Standard und wird vom PCI Security Standards Council verwaltet.
Die PCI-DSS-Anforderungen helfen, die sichere Verarbeitung von Kreditkarteninformationen über unsere Website und die Dienstleister sicherzustellen.
MINDERJÄHRIGEN-SCHUTZALTER
Durch die Nutzung dieser Website versichern Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesstaat oder Territorium Ihres Wohnsitzes erreicht haben. Unsere Website darf nicht von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter genutzt werden, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter diesem Alter.
COOKIES UND WIE SIE BLOCKIERT WERDEN
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WEB-BEACONS
Wir können Web-Beacons (oder transparente GIFs) auf unserer Website und in unseren E-Mails verwenden. Wenn wir also E-Mails senden, können wir das Verhalten verfolgen, z. B. wer die E-Mails geöffnet hat, wer auf die Links geklickt hat, und Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browser- oder E-Mail-Typ sammeln. Diese Informationen werden zusammengeführt, um die Leistung unserer E-Mail-Kampagnen zu verbessern und Ihnen bessere und/oder auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen anzubieten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von unseren E-Mails abzumelden, indem Sie einfach auf den Link „Abbestellen“ in der E-Mail klicken.
ANWENDBARES RECHT
Diese Datenschutzrichtlinie und Ihre Nutzung dieser Website unterliegen in allen Belangen den Gesetzen Australiens.
AKTUALISIERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig, da wir diese von Zeit zu Zeit aktualisieren können, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir stellen stets sicher, dass das aktuelle Datum der Datenschutzrichtlinie, auch bekannt als „Gültigkeitsdatum“, gut sichtbar ganz oben in dieser Datenschutzrichtlinie angezeigt wird, damit Sie wissen, dass es sich um die neueste Version handelt.